환불 규정

제1조 (크레딧 정책)

PassCheck은 크레딧 기반의 서비스를 제공하며, 크레딧은 다음과 같이 운영됩니다.

회원가입 시 무료 크레딧 10개가 즉시 지급됩니다.
리워드 광고 시청을 통해 하루 최대 5회까지 무료로 크레딧을 충전할 수 있습니다.
공고 정찰(Scout) 기능은 URL당 1 크레딧, 정밀 분석(Deep Analysis)은 1회 3 크레딧이 소모됩니다.

제2조 (무료 크레딧의 환불 불가)

회원가입 시 지급되는 무료 크레딧 및 광고 시청으로 충전된 크레딧은 현금 가치가 없으며, 환불 또는 현금 전환이 불가합니다. 크레딧은 PassCheck 서비스 내에서만 사용 가능하며, 타인에게 양도하거나 거래할 수 없습니다.

제3조 (유료 결제 크레딧의 환불)

향후 유료 크레딧 결제 서비스가 도입될 경우, 다음 기준에 따라 환불이 진행됩니다.

미사용 크레딧: 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불됩니다.
부분 사용 크레딧: 사용한 크레딧을 제외한 잔여분에 대해 환불이 가능합니다.
결제일로부터 7일 초과: 잔여 크레딧의 70%에 해당하는 금액이 환불됩니다.
결제일로부터 30일 초과: 환불이 불가합니다.

제4조 (시스템 오류로 인한 크레딧 복구)

시스템 장애, 서버 오류 등 회사의 귀책 사유로 인해 크레딧이 비정상적으로 차감된 경우, 회사는 확인 후 해당 크레딧을 즉시 복구합니다. 크레딧 복구 요청은 이메일(shtmdgus16@gmail.com)로 접수해 주시기 바랍니다.

제5조 (환불 절차)

환불을 요청하시려면 다음 절차를 따라 주세요.

이메일(shtmdgus16@gmail.com)로 환불 요청을 보내주세요.
요청 시 가입 이메일, 결제 일시, 환불 사유를 함께 기재해 주세요.
접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토 결과를 안내드립니다.
환불 승인 시 원래 결제 수단으로 영업일 기준 5~7일 이내에 환불됩니다.

제6조 (서비스 종료 시)

회사가 서비스를 종료하는 경우, 종료일 기준으로 미사용 유료 크레딧에 대해 전액 환불을 진행합니다. 서비스 종료 최소 30일 전에 이메일 및 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

부칙

본 환불 규정은 2026년 1월 22일부터 시행됩니다.